Diese Datenschutzerklärung von VideoSolo wurde am Mai 25, 2018, aktualisiert, um Änderungen in der Europäischen Datenschutzrichtlinie (GDPR) widerzuspiegeln. Dies gilt für die Software, die Website (www.videosolo.com) und andere Interaktionen (z. B. Kundendienstanfragen), die Sie möglicherweise mit dem Unternehmen haben.

Durch den Zugriff auf den gesamten Service von VideoSolo erklären Sie sich einverstanden, die folgenden Bestimmungen jeweils vollständig einzuhalten und an diese gebunden zu sein. Bitte lesen Sie die folgenden Bestimmungen sorgfältig durch.

Q1.

Über diese Datenschutzerklärung


A1.

VideoSolo verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir haben diese Richtlinie erstellt, um unsere Datenschutzpraktiken zu erläutern, damit Sie verstehen, welche Informationen über Sie erfasst werden und wie diese verwendet und geschützt werden.

Alle Verweise in dieser Richtlinie auf "VideoSolo", "wir", "unser", "uns" usw. werden als Verweise auf uns interpretiert. Ein "Besucher" ist jemand, der unsere Website lediglich bremst. Ein "Mitglied" ist jemand, der unsere Software registriert hat. Der Begriff "Benutzer" und "Sie / Ihr" ist eine kollektive Kennung, die sich auf einen Besucher, ein Mitglied oder eine Person bezieht, die unsere Software heruntergeladen hat.

Unsere Kontaktdaten finden Sie weiter unten, wenn Sie Kommentare zu unseren Datenschutzbestimmungen haben.

Q2.

Welche Informationen sammeln wir?


A2.

Wir können Sie auffordern, persönliche Informationen anzugeben, wenn Sie:

  • Besuchen Sie die Website von VideoSolo
  • Laden Sie eine Softwareversion oder ein Update herunter.
  • Registrieren Sie unsere Produkte.
  • Abonnieren Sie unsere Newsletter, Werbe-E-Mails oder andere Materialien.
  • Teilnahme an einer Marketing- / Verkaufsaktion oder einer Online-Umfrage;
  • Kontaktieren Sie uns, einschließlich Vertrieb oder technischer Support.

#1. Persönliche Daten

Wir können Sie auffordern, uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, mit denen Sie kontaktiert oder identifiziert werden können ("personenbezogene Daten"). Persönlich identifizierbare Informationen können Folgendes umfassen, sind jedoch nicht darauf beschränkt:

  • E-Mail-Adresse
  • Vorname und Nachname
  • Telefonnummer
  • Um Informationen
  • Zahlungsinformationen
  • Adresse, Bundesland, Provinz, PLZ, Ort
  • Cookies und Nutzungsdaten

#2. Nutzungsdaten

Wir erfassen möglicherweise auch Informationen darüber, wie auf unsere Dienste zugegriffen wird und wie diese genutzt werden ("Nutzungsdaten"). Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die Internetprotokolladresse (z. B. IP-Adresse) Ihres Computers, den Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, den Zeitpunkt und das Datum Ihres Besuchs sowie die auf diesen Seiten verbrachte Zeit enthalten Gerätekennungen und andere Diagnosedaten.

#3. Tracking- & Cookies-Daten

Wir verwenden Cookies, um die Aktivitäten auf unserer Website zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern.

Cookies sind Dateien mit kleinen Datenmengen, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Tracking-Technologien, die ebenfalls verwendet werden, sind Beacons, Tags und Skripte, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und um unseren Service zu verbessern und zu analysieren.

Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzugeben, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Service nicht nutzen.

Beispiele für Cookies, die wir verwenden:

  • Session-Cookies: Wir verwenden Session-Cookies, um unseren Service zu betreiben.
  • Präferenz-Cookies: Wir verwenden Präferenz-Cookies, um Ihre Präferenzen und verschiedene Einstellungen zu speichern.
  • Sicherheits-Cookies: Wir verwenden Sicherheits-Cookies zu Sicherheitszwecken.
Q3.

Wie sammeln wir die Informationen?


A3.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie VideoSolo Ihre persönlichen Informationen empfängt und sammelt. Dazu gehören:

  • Kommunikation zwischen uns
  • Kundenservice
  • E-Mail- / Direktwerbekampagnen
  • Registrierung von Produkten
  • Käufe
  • Umfragen
Q4.

Wofür benutzen wir es?


A4.

VideoSolo kann Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Produktregistrierung: Die Informationen, die Sie bei der Registrierung angeben, werden verwendet, um ein Protokoll Ihres Produkts zu speichern, damit wir Sie unterstützen können. VideoSolo verwendet diese Informationen auch, um Sie über Produktaktualisierungen, neue Produkte, Werbeaktionen oder andere Informationen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten.
  • Newsletter: Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Newsletter zu senden, um Ihnen Artikel und Informationen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.
  • Interne Analyse: Wir können die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, für unsere eigenen internen statistischen und analytischen Zwecke verwenden, um Kunden über ihre Präferenzen und Kauftrends, die wir für Marketingzwecke verwenden, und in Bezug auf Betrieb und Entwicklung zu bewerten und zu profilieren.
Q5.

Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?


A5.

Wir treffen angemessene Vorsichtsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und sicher zu speichern. Sensible Informationen, die online an uns übermittelt werden, werden verschlüsselt und sicher an uns übermittelt. Darüber hinaus ist der Zugriff auf alle Informationen unserer Kunden, nicht nur auf die oben genannten sensiblen Informationen, eingeschränkt. Nur autorisierte Mitarbeiter, die die Informationen benötigen, um eine bestimmte Arbeit auszuführen, erhalten Zugang zu personenbezogenen Daten. Schließlich werden die Server, auf denen wir personenbezogene Daten speichern, in einer sicheren Umgebung verwaltet.

Q6.

Drittanbieter-Analytics


A6.

Wir können auch Analysetools und -technologien von Drittanbietern einsetzen, um Daten aus unseren Lucid-Diensten zu verfolgen und zu analysieren. Diese Tools verwenden Cookies, um Informationen zu sammeln, z. B. wie oft Benutzer die Websites besuchen, welche Seiten sie besuchen und welche anderen Websites sie verwendet haben, bevor sie die Websites besuchen. Die von diesen Analysetools von Drittanbietern gesammelten Daten verwenden wir nur zur Verwaltung und Verbesserung der Qualität der Lucid-Dienste und zur Analyse der Nutzung von Sites und Apps. Diese Dritten dürfen die in unserem Namen gesammelten Informationen nicht verwenden, außer um uns bei der Durchführung und Verbesserung unserer Geschäfte zu unterstützen. Diese Dienste erfassen die IP-Adresse, die einem Benutzer an dem Datum zugewiesen wurde, an dem der Benutzer die Sites besucht, und nicht den Namen des Benutzers oder andere personenbezogene Daten. Diese Cookies dürfen von niemandem beim Drittanbieter verwendet werden, außer um diese Services wie beschrieben bereitzustellen.

Q7.

Links zu anderen Websites


A7.

Unsere Websites können Links zu anderen Websites enthalten. VideoSolo ist nicht für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt solcher anderen Websites verantwortlich. Wir empfehlen unseren Benutzern, sich beim Verlassen unserer Website bewusst zu sein und die Datenschutzerklärungen jeder Website zu lesen, auf die wir möglicherweise verlinken, um personenbezogene Daten zu sammeln.

Q8.

Kinder Privatsphäre


A8.

Unser Service richtet sich an niemanden unter 13 ("Kinder").

Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen im Alter von 13. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigter sind und Ihnen bewusst sind, dass Ihre Kinder uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Bestätigung der Zustimmung der Eltern erfasst haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

Q9.

Deine Rechte


A9.

VideoSolo verwendet, verarbeitet und speichert Informationen, soweit dies zur Abwicklung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, und basiert auf unseren berechtigten Interessen, um die Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Wir sind darauf angewiesen, dass Ihre Informationen verarbeitet werden, um Werbe-E-Mails zu versenden und Cookies auf Ihren Geräten zu platzieren. In einigen Fällen verarbeitet VideoSolo möglicherweise personenbezogene Daten gemäß der gesetzlichen Verpflichtung oder zum Schutz Ihrer wichtigen Interessen oder der Interessen einer anderen Person.

Personen, die sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, haben bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts, auf Informationen zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen, die wir durch Ihre Nutzung der Websites und / oder Produkte verarbeiten. Wenn Sie im EWR ansässig sind, können Sie:

  • Lassen Sie Ihre Informationen korrigieren oder löschen. Sie können uns bitten, die Informationen, die Sie für ungenau halten, zu korrigieren oder alle Informationen, die wir über Sie speichern, vollständig zu löschen.[Email protected].
  • Greifen Sie auf Ihren persönlichen Datenbericht zu, indem Sie eine Anfrage an senden [Email protected]. Dieser Bericht enthält die Informationen, die wir über Sie haben, und zwar in strukturierter, häufig verwendeter und portabler Form.
  • Widersprechen Sie uns bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Sie haben das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Einspruch einzulegen: [Email protected] wenn Sie das Gefühl haben, dass der "Grund für Ihre spezielle Situation" zutreffend ist. Der einzige Grund, warum wir Ihre Anfrage ablehnen können, besteht darin, dass wir zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung vorweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten übersteigen, oder dass die Verarbeitung der Feststellung, der Ausübung oder der Verteidigung eines Rechtsanspruchs dient.
  • Sie können uns auffordern, Ihre Daten einzustellen, auch wenn wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Marketing-E-Mails zu senden. Wir senden Marketing-Mitteilungen nur mit vorheriger Einwilligung an Benutzer im EWR. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Link "Abbestellen" in den VideoSolo-E-Mails klicken und Ihre Kontakteinstellungen ändern. Bitte beachten Sie, dass Sie auch weiterhin Transaktionsnachrichten erhalten, die sich auf unsere Produkte beziehen, selbst wenn Sie sich von Marketing-E-Mails abmelden.
  • Beschwerde bei einer Regulierungsbehörde. Wenn Sie im EWR ansässig sind und der Meinung sind, dass wir die Datenschutzgesetze nicht einhalten, haben Sie das Recht, bei Ihrer lokalen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.
Q10.

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie


A10.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt auf 25 May 2018 entsprechend den Gesetzen der DSDPR aktualisiert.

Wir werden diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Services und Kundenfeedback widerzuspiegeln. Wenn wesentliche Informationen zu dieser Richtlinie oder zur Verwendung Ihrer persönlichen Informationen durch VideoSolo vorliegen, werden wir Sie benachrichtigen, indem Sie vor der Implementierung der Änderung eine Benachrichtigung über eine solche Aktualisierung auf dem Link zu den Datenschutzrichtlinien veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzbestimmungen regelmäßig zu überprüfen, um sich darüber zu informieren, wie VideoSolo Ihre Informationen schützt.

Q11.

Kontakt


A11.

Fragen, Kommentare und Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie sind willkommen und sollten an adressiert werden [Email protected].

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