Preguntas Frecuentes

Q1.¿Cómo registrar VideoSolo Blu-ray Player?

Por favor, siga estos dos pasos:

1. Ejecute VideoSolo Blu-ray Player en su computadora y aparecerá un diálogo de registro.

2. Introduzca la dirección de correo electrónico y el código de registro y haga clic en "Registrarse".

Nota: cuando se registre, asegúrese de que no haya espacio a la izquierda / derecha de su correo electrónico / código. Le recomendamos que copie / pegue su correo electrónico y código en la ventana de registro.

Q2.No recibí ningún correo electrónico sobre el código de registro después de comprar este software, ¿qué puedo hacer?

Por lo general, el correo electrónico de confirmación con el código de registro lo envía un tercero después de que compró el software.

Puede marcar su casilla de correo no deseado en caso de que haya sido bloqueado por su buzón. Si aún no puede encontrarlo allí, proporcione su número de pedido o correo electrónico de compra para contactarnos en [email protected] .

Q3.¿Por qué mi código de registro no es válido?

Hay varias razones posibles para el registro fallido:

· Esto es causado por un error de entrada. Será mejor que copie y pegue el nombre y el código para evitar un error tipográfico. Y, por favor, no agregue ningún espacio en blanco antes o después del código.

· Ordena y descarga diferentes productos, como mezclar versión de Windows y versión de Mac.

Si no las situaciones anteriores, póngase en contacto con [email protected] .

Q4.¿Cuáles son los requisitos del sistema para ejecutar VideoSolo Blu-ray Player?

ventanas:

· Sistema operativo compatible: Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP (SP2 o posterior)

· Procesador: CPU 1GHz Intel / AMD o superior

· RAM: 1G RAM o más

Mac:

· Sistema operativo compatible: Mac OS X 10.7 o superior (incluido Mac OS Sierra)

· Procesador: CPU Intel 1GHz o superior

· RAM: 1G RAM o más

Q5.¿Qué tipo de archivos multimedia Blu-ray son compatibles?

Disco Blu-ray, Blu-ray ISO, carpeta estándar Blu-ray.

Q6.¿Necesito un controlador de Blu-ray para conectarme a mi computadora a través de USB?

En general, un controlador en una computadora Windows y Mac es un controlador de DVD que no puede reconocer un disco Blu-ray. Si desea reproducir discos Blu-ray en su computadora, entonces necesita un controlador de Blu-ray compatible con la reproducción de Blu-ray.

Q7.¿Cómo reproducir archivos BD ISO con tu software?

Para disfrutar de las imágenes ISO de Blu-ray, primero debe instalar una unidad de Blu-ray virtual en su computadora.

Inicie la unidad de Blu-ray virtual para cargar el archivo de imagen ISO de Blu-ray, y puede considerarse como un disco BD en su computadora.

Luego, puede cargar el archivo ISO BD con nuestro software y podrá ver la película con el efecto de video HD 1080P.

Q8.¿Este software solo reproduce discos Blu-ray?

No. VideoSolo Blu-ray Player no es solo un reproductor de Blu-ray, sino también un reproductor de DVD confiable y un reproductor de video común. Por lo tanto, además del disco Blu-ray, puede reproducir discos DVD / carpetas de DVD / DVD archivo ISO, archivos de video / audio comunes e incluso videos HD hasta 4K.

Q9.¿Puede el reproductor de Blu-ray VideoSolo reproducir un disco DVD?

Sí, Blu-ray Player admite la reproducción de discos DVD o carpetas de DVD.

Q10.¿Por qué VideoSolo Blu-ray Player necesita conexión a Internet a veces?

Blu-ray es un formato de video protegido con códigos de región, capas de administración de derechos digitales, incluyendo AACS, BD +, etc. para evitar la falsificación, copia o aplicación retroactiva a un medio desprotegido. Cinavia Protection también se usa en algunas películas Blu-ray para limitar los usos no autorizados en dispositivos. Si desea reproducir un disco Blu-ray en la computadora, el software del reproductor de Blu-ray necesitará obtener claves o descifrar los archivos, que deben obtenerse del servidor en línea, para la reproducción de Blu-ray.

VideoSolo Blu-ray Player también necesita acceder a Internet durante el descifrado de discos Blu-ray. Este método es la mejor manera de ayudar a todos los usuarios a ahorrar tiempo de descifrado y optimizar nuestro servicio.

Q11.¿Por qué el video congela 4-5 segundos a veces cuando intento reproducir una película Blu-ray?

Cuando reproduce películas Blu-ray, el programa necesita unos segundos 4-5 para eliminar la protección Blu-ray con la red. Después de eso, la conexión a Internet ya no será necesaria.

Q12.¿Cómo corregir el error "Error al cargar el archivo"?

· Asegúrese de estar usando la última versión de VideoSolo Blu-ray Player.

· Asegúrese de haber conectado una unidad de Blu-ray para cargar el disco Blu-ray.

· Asegúrese de que el sistema lea correctamente la unidad de Blu-ray y el disco Blu-ray.

· Por favor, asegúrese de tener una buena red.

Si no son las situaciones anteriores, por favor envíenos:

a. Captura de pantalla de la información de error.

segundo. La configuración de su computadora y la información del disco (enlace de Amazon si está disponible).

Q13.Me encontré con el congelamiento, picado, ¿problema congelado?

Por favor, intente lo siguiente para resolver este problema:

a. Vuelva a instalar VideoSolo Blu-ray Player.

segundo. Actualizar al programa de la versión más reciente.

do. Cerrar otras aplicaciones al ejecutar.

Q14.¿Qué es Blu-ray?

Blu-ray, también conocido como Blu-ray Disc (BD) es el nombre de un nuevo formato de disco óptico que está reemplazando rápidamente al DVD. El formato fue desarrollado para permitir la grabación, reescritura y reproducción de video de alta definición (HD), así como para almacenar grandes cantidades de datos. El formato ofrece más de cinco veces la capacidad de almacenamiento de los DVD tradicionales y puede almacenar hasta 25GB en un disco de una sola capa y 50GB en un disco de doble capa.

Q15.¿Qué codecs de video son compatibles con Blu-ray?

· MPEG-2: mejorado para HD, también se utiliza para la reproducción de DVD y grabaciones de HDTV.

· AVC MPEG-4: parte del estándar MPEG-4 también conocido como H.264 (perfil alto y perfil principal).

· SMPTE VC-1: estándar basado en la tecnología de Windows Media Video (WMV) de Microsoft.

Tenga en cuenta que esto simplemente significa que todos los reproductores y grabadoras de Blu-ray tendrán que ser compatibles con la reproducción de estos códecs de video; aún así, los estudios de películas podrán decidir qué códec (s) de video usarán para sus lanzamientos.

Q16.¿Qué codecs de audio son compatibles con Blu-ray?

· PCM lineal (LPCM): hasta canales 8 de audio sin comprimir. (obligatorio)

· Dolby Digital (DD): formato utilizado para DVD, sonido envolvente de 5.1. (obligatorio)

· Dolby Digital Plus (DD +): una extensión del sonido envolvente Dolby Digital, 7.1-channel. (Opcional)

· Dolby TrueHD: codificación sin pérdida de hasta 8 canales de audio. (Opcional)

· DTS Digital Surround: formato utilizado para DVD, sonido envolvente de 5.1. (obligatorio)

· Audio de alta resolución DTS-HD: una extensión del sonido envolvente DTS, 7.1-channel. (Opcional)

· Audio DTS-HD Master: codificación sin pérdida de hasta 8 canales de audio. (Opcional)

Tenga en cuenta que esto simplemente significa que los reproductores y grabadoras de Blu-ray tendrán que admitir la reproducción de estos códecs de audio, y que los estudios de películas decidirán qué códec (s) de audio usarán para sus lanzamientos.

Q17.¿Cuál es la limitación de la versión de prueba?

VideoSolo Blu-ray Player está disponible tanto en la versión de prueba gratuita como en la versión completa de pago. La versión de prueba de VideoSolo Blu-ray Player se puede descargar directamente aquí. Sin embargo, hay algunas limitaciones con una versión de prueba, que incluyen:

Reproduce discos Blu-ray con la marca de agua.

· Reproduce discos Blu-ray / archivo / carpeta ISO para los días de 30.

· Cada vez que ejecute el programa, aparecerá la ventana de Registro.

Q18.Tengo dos computadoras (una Mac y la otra es Windows PC). ¿Puedo usar el código de registro en diferentes computadoras?

No, una licencia solo se puede usar en una PC Mac / Windows. Si desea utilizar el programa en más de una computadora / Mac, contáctenos en [email protected] . Le proporcionaremos un descuento en el segundo código de registro.

Q19.¿Puedo configurar mi idioma de pista de audio predeterminado para no tener que elegirlo cada vez que reproduzco un BD?

Una de las grandes ventajas del disco Blu-ray es la cantidad de información almacenada en él.

Por lo general, el disco ya está cargado con varios idiomas para usuarios de diferentes países, que no pueden ser modificados por el Reproductor de Blu-ray VideoSolo. Por lo tanto, no puede establecer su idioma predeterminado.

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