Часто Задаваемые Вопросы

Q1.Как зарегистрировать проигрыватель Blu-ray VideoSolo?

Следуйте этим двум шагам:

1. Запустите VideoSolo Blu-ray Player на вашем компьютере, и появится диалог регистрации.

2. Введите адрес электронной почты и регистрационный код и нажмите «Регистрация».

Примечание. Когда вы регистрируетесь, убедитесь, что в левой или правой части вашего письма / кода нет места. Мы рекомендуем вам скопировать / вставить свой адрес электронной почты и код в регистрационное окно.

Q2.Я не получал никаких писем о регистрационном коде после того, как я купил это программное обеспечение, что я могу сделать?

Обычно, после того, как вы приобрели программное обеспечение, электронная почта с регистрационным кодом отправляется третьей стороной.

Вы можете проверить свой спам-бокс, если он заблокирован вашим почтовым ящиком. Если вы все еще не можете найти его там, укажите номер своего заказа или электронную почту для связи с нами по адресу [Электронная почта защищена].

Q3.Почему мой регистрационный код недействителен?

Существует несколько возможных причин неудачной регистрации:

· Это вызвано ошибкой ввода. Лучше скопировать и вставить имя и код, чтобы избежать опечатки. И, пожалуйста, не добавляйте пробел до или после кода.

· Вы заказываете и загружаете разные продукты, например, смешиваете версию Windows и версию Mac.

Если не указано выше, обратитесь в [Электронная почта защищена].

Q4.Что такое системные требования для запуска Blu-ray-плеера VideoSolo?

Windows:

· Поддерживаемые ОС: Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP (SP2 или новее)

· Процессор: 1GHz процессор Intel / AMD или выше

· ОЗУ: 1G RAM или более

Mac:

· Поддерживаемые ОС: Mac OS X 10.7 или выше (включая Mac OS Sierra)

· Процессор: процессор Intel 1GHz или выше

· ОЗУ: 1G RAM или более

Q5.Какие файлы мультимедиа Blu-ray поддерживаются?

Blu-ray диск, Blu-ray ISO, стандартную папку Blu-ray.

Q6.Мне нужен драйвер Blu-ray для подключения к компьютеру через USB?

Вообще говоря, драйвер на компьютере с Windows и Mac - это драйвер DVD, который не может распознать диск Blu-ray. Если вы хотите воспроизводить диски Blu-ray на своем компьютере, вам нужен драйвер Blu-ray, поддерживающий воспроизведение Blu-ray.

Q7.Как играть в файлы BD ISO с вашим программным обеспечением?

Чтобы пользоваться изображениями Blu-ray ISO, сначала необходимо установить виртуальный диск Blu-ray на свой компьютер.

Запустите виртуальный привод Blu-ray для загрузки файла образа ISO Blu-ray, и его можно рассматривать как диск BD на вашем компьютере.

Затем вы можете загрузить файл BD ISO с помощью нашего программного обеспечения, и вы сможете смотреть фильм с помощью видеоэффекта 1080P HD.

Q8.Воспроизводит ли это программное обеспечение только диски Blu-ray?

Нет. VideoSolo Blu-ray Player - это не только проигрыватель Blu-ray, но и надежный DVD-плеер и обычный видеоплеер. Таким образом, помимо диска Blu-ray, он может воспроизводить файлы DVD / DVD / DVD ISO, общий видео / аудиофайл и даже HD-видео до 4K.

Q9.Может ли проигрыватель Blu-ray VideoSolo воспроизводить DVD-диск?

Да, проигрыватель Blu-ray поддерживает воспроизведение дисков DVD или DVD.

Q10.Почему VideoSolo Blu-ray Player иногда нуждается в подключении к Интернету?

Blu-ray - это защищенный видеоформат с региональными кодами, слоями управления цифровыми правами, включая AACS и BD + и т. Д., Чтобы избежать подделки, копирования или ретроактивного применения на незащищенный носитель. Cinavia Protection также используется в некоторых фильмах Blu-ray, чтобы ограничить несанкционированное использование на устройствах. Если вы хотите воспроизвести диск Blu-ray на компьютере, программное обеспечение проигрывателя Blu-ray должно получить ключи или файлы дешифрования, которые необходимо получить на сервере онлайн, для воспроизведения Blu-ray.

VideoSolo Blu-ray Player также должен иметь доступ к Интернету во время дешифрования дисков Blu-ray. Этот метод - лучший способ помочь всем пользователям сохранить время дешифрования и оптимизировать наш сервис.

Q11.Почему видео иногда замерзает 4-5 секунд, когда я пытаюсь воспроизвести фильм с Blu-ray?

Когда вы воспроизводите фильмы Blu-ray, программе требуется около 4-5 секунд для удаления защиты Blu-ray с помощью сети. После этого подключение к Интернету больше не потребуется.

Q12.Как исправить ошибку «Ошибка загрузки файла»?

· Пожалуйста, убедитесь, что вы используете последнюю версию Blu-ray Player VideoSolo.

· Пожалуйста, убедитесь, что вы подключили Blu-ray Drive для загрузки Blu-ray-диска.

· Убедитесь, что система правильно считывает диски Blu-ray и Blu-ray.

· Пожалуйста, убедитесь, что у вас хорошая сеть.

Если не указанные выше ситуации, пришлите нам:

а. Снимок экрана с информацией об ошибке.

б. Конфигурация компьютера и информация о диске (ссылка Amazon, если доступна).

Q13.Я столкнулся с замораживанием, изменчивой, замороженной проблемой?

Чтобы решить эту проблему, попробуйте следующее:

а. Переустановите проигрыватель Blu-ray VideoSolo.

б. Обновите последнюю версию программы.

с. Закройте другие приложения при запуске.

Q14.Что такое Blu-ray?

Blu-ray, также известный как Blu-ray Disc (BD), - это название нового формата оптического диска, который быстро заменяет DVD. Формат был разработан для записи, перезаписи и воспроизведения видео высокой четкости (HD), а также для хранения больших объемов данных. Формат обеспечивает более чем в пять раз большую емкость традиционных DVD-дисков и может удерживать 25GB на однослойном диске и 50GB на двухслойном диске.

Q15.Какие видео кодеки будут поддерживаться Blu-ray?

· MPEG-2 - улучшен для HD, также используется для воспроизведения DVD-дисков и записей HDTV.

· MPEG-4 AVC - часть стандарта MPEG-4, также известная как H.264 (высокий профиль и основной профиль).

· SMPTE VC-1 - стандарт, основанный на технологии Microsoft Windows Media Video (WMV).

Обратите внимание, что это просто означает, что все проигрыватели Blu-ray и рекордеры должны будут поддерживать воспроизведение этих видеокодеков, и все же до киностудий будет решаться, какой видеокодек (ы) они используют для своих релизов.

Q16.Какие аудиокодеки будут поддерживаться Blu-ray?

· Linear PCM (LPCM) - до каналов 8 несжатого аудио. (обязательный)

· Dolby Digital (DD) - формат, используемый для DVD-дисков, объемный звук 5.1-канала. (обязательный)

· Dolby Digital Plus (DD +) - расширение объемного звука Dolby Digital, 7.1. (необязательный)

· Dolby TrueHD - без потерь кодирование до 8 каналов аудио. (необязательный)

· DTS Digital Surround - формат, используемый для DVD-дисков, объемный звук 5.1-канала. (обязательный)

· DTS-HD High-Resolution Audio - расширение объемного звука DTS, 7.1. (необязательный)

· DTS-HD Master Audio - без потерь кодирование до 8 каналов аудио. (необязательный)

Обратите внимание, что это просто означает, что проигрыватели Blu-ray и рекордеры должны будут поддерживать воспроизведение этих аудиокодеков, все равно до киностудий будет решаться, какой аудиокодек (ы) они используют для своих релизов.

Q17.Каково ограничение пробной версии?

VideoSolo Blu-ray Player доступен как для бесплатной пробной версии, так и для полной версии. Пробную версию VideoSolo Blu-ray Player можно скачать прямо здесь. Тем не менее, существует несколько ограничений с пробной версией, которые включают:

Воспроизведите Blu-ray диск с водяным знаком.

· Воспроизведение диска Blu-ray / файла ISO / папки для дней 30.

· При каждом запуске программы открывается окно регистрации.

Q18.У меня два компьютера (один Mac, а другой - Windows PC). Могу ли я использовать код регистрации на разных компьютерах?

Нет, одна лицензия может использоваться только на одном компьютере Mac / Windows. Если вы хотите использовать программу на нескольких компьютерах / Mac, свяжитесь с нами по адресу [Электронная почта защищена], Мы предоставим вам скидку на второй регистрационный код.

Q19.Могу ли я установить свой язык звуковых дорожек по умолчанию, чтобы мне не приходилось выбирать его каждый раз, когда я играю в BD?

Одним из величайших преимуществ Blu-ray Disc является объем информации, хранящейся на нем.

Как правило, диск уже загружен несколькими языками для пользователей из разных стран, которые не могут быть изменены с помощью проигрывателя Blu-ray VideoSolo. Поэтому вы не можете установить свой язык по умолчанию.

Подписаться на новости, информацию о продажах и событиях

АнглийскийАнглийский

Copyright © 2020 VideoSolo. Все права защищены.