VideoSolo的隐私政策已于5月25,2018更新,以反映欧洲通用数据保护法规(GDPR)的变化。 它适用于您可能与本公司合作的软件,网站(www.videosolo.com)以及其他交互(例如,客户服务查询)。

通过访问VideoSolo的所有服务,您同意完全遵守以下政策并受其约束。 因此,请仔细阅读以下条款。

Q1。

关于本隐私政策


A1。

VideoSolo致力于保护您的隐私。 我们制定本政策以解释我们的隐私惯例,以便您了解收集的有关您的信息,以及如何使用和保护这些信息。

本政策中对“VideoSolo”,“我们”,“我们的”,“我们”等的任何引用都将被解释为对我们的引用。 “访客”是仅仅浏览我们网站的人。 “会员”是指已注册我们软件的人。 术语“用户”和“您/您的”是一个集体标识符,指的是访问者,成员或已下载我们软件的人。

如果您对我们的隐私政策有任何意见,也可以在下面找到我们的联系方式。

Q2。

我们收集哪些信息?


A2。

我们可能会要求您在以下情况下提供个人信息:

  • 访问VideoSolo的网站
  • 下载软件试用版或更新版;
  • 注册我们的产品;
  • 订阅我们的新闻通讯,促销电子邮件或其他材料;
  • 参与营销/促销或在线调查;
  • 联系我们,包括销售或技术支持。


#1。 个人资料

我们可能会要求您向我们提供可用于联系或识别您的某些个人身份信息(“个人数据”)。 个人身份信息可能包括但不限于:

  • 电邮地址
  • 名字和姓氏
  • 电话号码
  • 订单信息
  • 付款信息
  • 地址,州,省,邮政编码,城市
  • Cookies和使用数据


#2。 使用数据

我们还可能收集有关如何访问和使用我们的服务的信息(“使用数据”)。 此使用数据可能包括您的计算机的Internet协议地址(例如IP地址),浏览器类型,浏览器版本,您访问的我们服务的页面,您访问的时间和日期,在这些页面上花费的时间,唯一等信息设备标识符和其他诊断数据。


#3。 跟踪和Cookie数据

我们使用cookie来跟踪我们网站上的活动并保留某些信息。

Cookie是包含少量数据的文件,可能包含匿名唯一标识符。 Cookies从网站发送到您的浏览器并存储在您的设备上。 跟踪技术还用于收集和跟踪信息以及改进和分析我们的服务的信标,标签和脚本。

您可以指示您的浏览器拒绝所有cookie或指示何时发送cookie。 但是,如果您不接受Cookie,则可能无法使用我们服务的某些部分。

我们使用的Cookie示例:

  • 会话Cookie:我们使用会话Cookie来运营我们的服务。
  • 偏好Cookie:我们使用偏好Cookie来记住您的偏好和各种设置。
  • 安全Cookie:出于安全考虑,我们使用安全Cookie。
Q3。

我们如何收集信息?


A3。

VideoSolo接收和收集您的个人信息的方式有很多种,包括:

  • 我们之间的沟通
  • 客户支持
  • 电子邮件/直接邮件广告系列
  • 产品注册
  • 购买
  • 调查
Q4。

我们用它做什么用的?


A4。

VideoSolo可能会将您的个人信息用于以下目的:

  • 产品注册:您在注册时提供的信息将用于记录您的产品,以帮助我们为您提供支持。 VideoSolo还会使用此信息通知您可能感兴趣的产品升级,新产品,促销或其他信息。
  • 简讯:我们可能会使用您的个人信息向您发送新闻通讯,为您提供我们认为您可能感兴趣的文章和信息。
  • 内部分析:我们可能会将您提供给我们的信息用于我们自己的内部统计和分析目的,以评估和描述客户的偏好和购买趋势,我们可能会将其用于营销目的以及运营和开发。
Q5。

我们如何保护您的个人信息?


A5。

我们使用合理的预防措施来保护您的个人信息并将其安全存储。 在线传输给我们的敏感信息经过加密并安全地传输给我们。 此外,访问我们所有客户的信息,而不仅仅是上述敏感信息,也受到限制。 只有需要信息才能执行特定工作的授权员工才能访问个人身份信息。 最后,我们存储个人身份信息的服务器保存在安全的环境中。

Q6。

第三方分析


A6。

我们还可能使用第三方分析工具和技术来跟踪和分析来自Lucid服务的数据。 这些工具使用Cookie来收集信息,例如用户访问网站的频率,他们访问的页面以及他们在访问网站之前使用的其他网站。 我们仅使用此类第三方分析工具收集的数据来帮助我们管理和改善Lucid服务的质量并分析网站和应用的使用情况。 除帮助我们开展和改善业务外,这些第三方不得使用代表我们收集的信息。 这些服务收集在用户访问站点的日期分配给用户的IP地址,而不是用户的名称或其他个人识别信息。 除了提供所述的这些服务之外,第三方提供商的任何人都不能使用这些Cookie。

Q7。

链接到其它网站


A7。

我们的网站可能包含其他网站的链接。 VideoSolo不对此类其他网站的隐私惯例或内容负责。 我们鼓励用户在离开我们的网站时了解并阅读我们可能链接到的可能收集个人身份信息的每个网站的隐私声明。

Q8。

儿童隐私


A8。

我们的服务不适用于13以下的任何人(“儿童”)。

我们不会故意收集13年龄以下的任何人的个人身份信息。 如果您是家长或监护人,并且您知道您的孩子向我们提供了个人资料,请与我们联系。 如果我们意识到我们收集了未经父母同意的儿童个人数据,我们会采取措施将这些信息从我们的服务器上删除。

Q9。

您的权利


A9。

VideoSolo根据我们的合法利益,根据需要使用,处理和存储信息,以便提供产品和服务。 我们依赖您的同意处理信息以发送促销电子邮件并在您的设备上放置Cookie。 在某些情况下,VideoSolo可能会根据法律义务处理个人数据或保护您的重要利益或其他人的利益。

位于欧洲经济区(EEA)的个人对其个人信息拥有一定的权利,包括访问,更正或删除我们通过您使用网站和/或产品处理的信息的权利。 如果您是基于EEA的用户,您可以:

  • 纠正或删除您的信息。 您可以通过电子邮件要求我们更正您认为不准确的信息或完全删除我们持有的有关您的所有信息:support@videosolo.com.
  • 通过提交请求访问您的个人数据报告 support@videosolo.com。 此报告将包含我们提供的有关您的信息,这些信息以结构化,常用和可移植的格式提供给您。
  • 反对我们处理您的个人数据。 您有权通过电子邮件对处理您的个人数据提出异议: support@videosolo.com 如果您觉得“适合您的特定情况的理由”适用。 我们能够拒绝您的请求的唯一原因是,我们是否可以显示令人信服的合法理由进行处理,这会超出您的利益,权利和自由,或者处理是为了建立,行使或辩护法律索赔。
  • 您可以要求我们停止使用您的信息,包括我们使用您的个人数据向您发送营销电子邮件时。 我们仅在事先征得您同意的情况下向位于EEA的用户发送营销通信,您可以随时通过单击VideoSolo电子邮件中的“取消订阅”链接并更改您的联系首选项来撤销您的同意。 请注意,即使您取消订阅营销电子邮件,您仍将继续收到与我们的产品相关的交易消息。
  • 向监管机构投诉。 如果您位于欧洲经济区,并认为我们未遵守数据保护法,您有权向当地监管机构提出投诉。
Q10。

隐私政策的更新


A10。

本隐私政策最新更新于25 May 2018,符合GDPR法律要求。

我们有时会更新本隐私政策,以反映我们的服务和客户反馈的变化。 如果本政策或VideoSolo将如何使用您的个人信息有重大更新,我们将在实施更改之前通过在隐私政策链接上发布此类更新通知来通知您。 我们建议您定期查看本隐私政策,以了解VideoSolo如何保护您的信息。

Q11。

联系我们


A11。

欢迎提出有关本隐私政策的问题,意见和要求,并应予以解决 support@videosolo.com.

订阅新闻,销售和活动信息

英语英语

版权所有©2019 VideoSolo。 版权所有。