網上訂購


Q1。

我何時會在購買產品後收到許可證代碼?

A1。

要購買產品,您需要轉到商店頁面並選擇所需的產品。 選擇“立即購買”>“添加到購物車”並完成所需的步驟。 一旦您成功購買,您將收到一封包含註冊碼的電子郵件。

Q2。

從您的網站購買是否安全?

A2。

是。 從瀏覽器發送到服務器的所有數據都是加密的。 並且所有轉換都是使用SSL連接進行的,因此您為訂單提供的信息是安全且受保護的。

Q3。

我不小心購買了錯誤的產品。 我能換一個合適的嗎?

A3。

是的你可以。 首先,您需要卸載錯誤的產品並向我們發送一封電子郵件,其中包含您的完整訂單信息以及您打算購買的正確產品。 然後我們會為你換一個合適的。 如果正確的一個比錯誤的便宜,我們將不退還價格差異。 但如果正確的那個更貴,那麼你需要支付價格差異。

Q4。

如何確認我的訂單是否成功處理?

A4。

付款完成後,支付平台將立即發送所有詳細的產品信息,包括訂單ID,電子郵件地址和註冊碼。 請檢查收件箱和垃圾郵件文件夾,以查看自動生成的電子郵件是否標記為垃圾郵件。

結算和付款


Q1。

我可以使用哪種付款方式?

A1。

您可以選擇多種付款方式,如信用卡,借記卡,PayPal,電匯,支票,直接付款,匯票以及通過iDEAL,giropay和IPS進行的在線電匯。

Q2。

我可以獲得退款嗎?

A2。

如果您遇到以下情況,我們為所有功能齊全的產品提供30天退款保證:軟件無法正常工作,無法修復錯誤或錯誤,不會為您造成不便提供臨時解決方案。

許可證代碼


Q1。

我購買後沒有收到許可證代碼。 為什麼?

A1。

如果您已成功訂購但未在12小時後收到註冊電子郵件,請通過以下方式聯繫我們 [電子郵件保護] 如需進一步幫助,請告訴我們您的訂單號和註冊郵箱地址。

Q2。

如果註冊碼ID無效怎麼辦?

A2。
  • 首先確認您嘗試註冊的產品是您購買的產品。
  • 確保您已正確輸入註冊碼的每個字母,並且不允許空格。 請勿在註冊框中註冊代碼和電子郵件地址前留出任何空格。
  • 不要混淆產品版本。 分別是Windows和Mac版本,完全不同。
Q3。

如果我購買單一許可,我可以在另一台計算機上使用該程序嗎?

A3。

不是。一個許可證代碼僅適用於一台計算機。 如果您想獲得多台計算機的附加許可證,請與我們聯繫。 我們將為您提供多種許可折扣。

Q4。

如果許可證代碼丟失或遺忘,我該怎麼辦?

A4。

如果您忘記或丟失了註冊碼,請不要擔心,只需轉到許可證檢索頁面即可獲取許可證代碼。

下載和更新


Q1。

如何將軟件升級到最新版本?

A1。

您可以到官方網站下載最新版本的軟件。 或者您可以訂閱我們的時事通訊,您將通過電子郵件收到升級,激活或折扣信息。

Q2。

我無法從您的網站下載程序。 怎麼解決?

A2。
  • 確保您的互聯網連接正常。
  • 嘗試使用其他瀏覽器下載該軟件。
  • 確保您沒有阻止瀏覽器彈出窗口。 或者從彈出窗口攔截器例外列表中刪除此網站鏈接。
  • 在您完成下載之前,請暫時禁用安全軟件。
  • 我們的服務器可能有問題。 通過電子郵件,Facebook或Twitter與我們聯繫。

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