銷售常見問題

要購買產品，您需要轉到商店頁面並選擇所需的產品。 選擇“立即購買”>“添加到購物車”並完成所需的步驟。 一旦您成功購買，您將收到一封包含註冊碼的電子郵件。

是。 從瀏覽器發送到服務器的所有數據都是加密的。 並且所有轉換都是使用SSL連接進行的，因此您為訂單提供的信息是安全且受保護的。

是的你可以。 首先，您需要卸載錯誤的產品並向我們發送一封電子郵件，其中包含您的完整訂單信息以及您打算購買的正確產品。 然後我們會為你換一個合適的。 如果正確的一個比錯誤的便宜，我們將不退還價格差異。 但如果正確的那個更貴，那麼你需要支付價格差異。

付款完成後，支付平台將立即發送所有詳細的產品信息，包括訂單ID，電子郵件地址和註冊碼。 請檢查收件箱和垃圾郵件文件夾，以查看自動生成的電子郵件是否標記為垃圾郵件。

您可以選擇多種付款方式，如信用卡，借記卡，PayPal，電匯，支票，直接付款，匯票以及通過iDEAL，giropay和IPS進行的在線電匯。

如果您遇到以下情況，我們為所有功能齊全的產品提供30天退款保證：軟件無法正常工作，無法修復錯誤或錯誤，不會為您造成不便提供臨時解決方案。

如果您已成功訂購但未在12小時後收到註冊電子郵件，請通過以下方式聯繫我們 [電子郵件保護] 如需進一步幫助，請告訴我們您的訂單號和註冊郵箱地址。

• 首先確認您嘗試註冊的產品是您購買的產品。
• 確保您已正確輸入註冊碼的每個字母，並且不允許空格。 請勿在註冊框中註冊代碼和電子郵件地址前留出任何空格。
• 不要混淆產品版本。 分別是Windows和Mac版本，完全不同。

不是。一個許可證代碼僅適用於一台計算機。 如果您想獲得多台計算機的附加許可證，請與我們聯繫。 我們將為您提供多種許可折扣。

如果您忘記或丟失了註冊碼，請不要擔心，只需轉到許可證檢索頁面即可獲取許可證代碼。

您可以到官方網站下載最新版本的軟件。 或者您可以訂閱我們的時事通訊，您將通過電子郵件收到升級，激活或折扣信息。

• 確保您的互聯網連接正常。
• 嘗試使用其他瀏覽器下載該軟件。
• 確保您沒有阻止瀏覽器彈出窗口。 或者從彈出窗口攔截器例外列表中刪除此網站鏈接。
• 在您完成下載之前，請暫時禁用安全軟件。
• 我們的服務器可能有問題。 通過電子郵件，Facebook或Twitter與我們聯繫。