Ihre Lizenz verpasst?

Vermissen Sie eine oder mehrere VideoSolo-Lizenzen? Erhalten Sie die Lizenz hier. Um weitere Informationen zu erhalten, geben Sie unten Ihre E-Mail- oder Bestellnummer ein und erhalten Sie Ihren Lizenzcode.

FAQs zur Registrierung

Q1.

Ich habe nach dem Kauf keinen Lizenzcode erhalten. Warum?


A1.

Wenn Sie erfolgreich bestellt haben, aber die Registrierungs-E-Mail nach 12-Stunden nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an support@videosolo.com, um weitere Unterstützung zu erhalten, und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse mit.

Q1.

Was tun, wenn der Registrierungscode ungültig ist?


A1.

Vergewissern Sie sich zunächst, dass das Produkt, das Sie registrieren möchten, das gekaufte Produkt ist.
Stellen Sie sicher, dass Sie jeden Buchstaben Ihres Registrierungscode korrekt eingegeben haben und kein Leerzeichen zulässig ist. Lassen Sie keinen Platz vor dem Registrierungscode und der E-Mail-Adresse im Registrierungsfeld.
Verwechseln Sie nicht die Produktversion. Es gibt Windows- und Mac-Versionen, die sich völlig unterscheiden.

Q1.

Kann ich das Programm auf einem anderen Computer verwenden, wenn ich eine Einzellizenz erwerbe?


A1.

Ein Lizenzcode gilt nur für einen Computer. Wenn Sie Zusatzlizenzen für mehrere Computer erhalten möchten, wenden Sie sich an uns. Wir bieten Ihnen einen Rabatt für mehrere Lizenzen.

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