Ihre Lizenz verpasst?

Vermissen Sie eine oder mehrere VideoSolo-Lizenzen? Erhalten Sie die Lizenz hier. Um weitere Informationen zu erhalten, geben Sie unten Ihre E-Mail- oder Bestell-ID ein und erhalten Sie Ihren Lizenzcode.

FAQs zur Registrierung

Q1.

Ich habe nach dem Kauf keinen Lizenzcode erhalten. Warum?


A1.

Wenn Sie erfolgreich bestellt haben, die Registrierungs-E-Mail jedoch nicht nach 12-Stunden erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über [E-Mail geschützt] Für weitere Hilfe und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse mit.

Q1.

Was tun, wenn der Registrierungscode ungültig ist?


A1.

Bestätigen Sie zunächst, dass das Produkt, das Sie registrieren möchten, das von Ihnen gekaufte ist.
Stellen Sie sicher, dass Sie jeden Buchstaben Ihres Registrierungscodes korrekt eingegeben haben und kein Leerzeichen zulässig ist. Lassen Sie vor dem Registrierungscode und der E-Mail-Adresse im Registrierungsfeld keinen Platz frei.
Verwechseln Sie nicht die Produktversion. Es gibt Windows- und Mac-Versionen getrennt, was völlig unterschiedlich ist.

Q1.

Kann ich das Programm auf einem anderen Computer verwenden, wenn ich eine Einzellizenz erwerbe?


A1.

Ein Lizenzcode gilt nur für einen Computer. Wenn Sie zusätzliche Lizenzen für mehr als einen Computer erhalten möchten, kontaktieren Sie uns. Wir bieten Ihnen einen Rabatt für mehrere Lizenzen.

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